ارجع لكل المستنداتEnglish
القانوني، ٥ من ٧ مستندات

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. وتؤدي التقنيات المشابهة، مثل التخزين المحلي، الوظيفة نفسها بطريقة مختلفة. ويشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" في هذه السياسة الأمرين معًا.

2. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تلزم هذه الملفات لعمل الخدمة، ولا يمكن إيقافها.

الاسمالغرضالمدة
sb-*إبقاؤك مسجلًا للدخول في التطبيق، ولا يُضبط إلا على app.tutoringhq.appحتى تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة
chq_signup_sessionحفظ موضعك أثناء التسجيل30 دقيقة
NEXT_LOCALEتذكّر لغتك، العربية أو الإنجليزيةسنة واحدة
thq_offer_xتذكُّر أنك أغلقت شريط العرض أعلى صفحاتنا العامة، حتى لا يظهر مرة أخرى30 يومًا
chq_signup_phoneإثبات أن هذا المتصفح أدخل الرمز الذي أرسلناه إلى هاتفك أثناء التسجيل، حتى لا تُحدَّث بيانات تسجيلك المحفوظة إلا منه. ويحمل رقم هاتفك، وهو موقّع فلا يمكن تعديله30 دقيقة
tarek_deviceرمز عشوائي يحسب استخدامك لطارق على صفحاتنا العامة، حتى يسري حد الاستخدام اليومي على جهازك وليس على كل من يشاركك الشبكة نفسها. ولا يحمل أي بيانات شخصيةسنة واحدة
فحص البرامج الآليةالتحقق من أن النموذج مرسل من شخص وليس من برنامج آليلمدة الفحص فقط

كما نحمي النماذج من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع برمز أمان يُرسل مع كل طلب ولا يُخزن كملف تعريف ارتباط.

3. التخزين الوظيفي داخل التطبيق

داخل التطبيق، يخزن متصفحك بعض البيانات على جهازك ليعمل التطبيق دون اتصال ويتذكر إعداداتك. ويشمل ذلك قائمة الحضور وعمليات المسح التي تتم دون اتصال، والتي تُرسل إلى خوادمنا عند عودة الاتصال، وعدادًا يحد من محاولات إدخال الرقم السري. وتبقى هذه البيانات على جهاز صاحب الحساب أو الموظف المسجل للدخول.

4. تخزين روابط الإحالة

إذا فتحت رابط إحالة أو رابط تسويق بالعمولة، نحفظ الكود الوارد في الرابط لمدة 30 يومًا (ملف chq_aff_ref ونسخة منه في التخزين المحلي)، حتى يحصل من أحالك على المكافأة إذا سجلت.

5. التحليلات

الأداةما تقوم بهالموقعالمدة
التحليلاتتوضح الصفحات والمزايا المستخدمة، وتسجل الشاشات لمساعدتنا على اكتشاف المشكلات. ويظهر في التسجيل ما يُعرض على الشاشة، وقد يشمل أسماء ظاهرة في الصفحة، وتُخفى جميع البيانات المكتوبة. وتعمل على مواقعنا وداخل التطبيق وعلى الصفحات التي يفتحها أولياء الأمور من روابطنا، وتُحفظ في التخزين المحليالولايات المتحدةالتسجيلات 30 يومًا، والأحداث حتى 7 سنوات
تقارير الأخطاءتبلغ عن الأخطاء لإصلاحها، وتُحذف البيانات الشخصية قبل إرسال التقرير، ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباطألمانياحتى 90 يومًا

6. قياس الإعلانات

الأداةما تقوم بهالمدة
بكسل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعيقياس ما إذا كانت إعلاناتنا على شبكات التواصل الاجتماعي تجلب زوارًا يسجلون حسابًاحتى 90 يومًا
بكسل إعلانات منصة ذكاء اصطناعيقياس ما إذا كانت إعلاناتنا على منصة مساعد ذكاء اصطناعي تجلب زوارًا يسجلون حسابًاوفقًا لما تحدده تلك المنصة
ملف تعريف ارتباط النقر على الإعلانيُحفظ على صفحة التسجيل فقط عندما تصل إليها من أحد إعلاناتنا على شبكات التواصل الاجتماعي، حتى نُبلغ الشبكة بأن التسجيل جاء من إعلانها. ولا يُحمَّل أي كود إعلاني على تلك الصفحة.حتى 90 يومًا

لا تُحمَّل هذه الأدوات إلا على صفحاتنا التسويقية العامة. والاستثناء الوحيد هو ملف تعريف ارتباط النقر على الإعلان: فهو ملف تعريف ارتباط وليس أداة، ولا يُحفظ إلا على صفحة التسجيل. ولا تُحمَّل أبدًا داخل التطبيق، أو على صفحات أولياء الأمور أو الطلاب، أو على روابط الانضمام أو روابط الفواتير.

7. ما لا نفعله أبدًا

  • لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية داخل التطبيق أو على أي صفحة يفتحها ولي أمر أو طالب. والاستثناء الوحيد هو ملف تعريف ارتباط النقر على الإعلان على صفحة التسجيل (القسم 6).
  • لا نبيع البيانات التي تُجمع بواسطة ملفات تعريف الارتباط.
  • لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لبناء ملفات تعريفية عن الأطفال.

8. خياراتك

8.1 يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي أو حظرها من إعدادات متصفحك، أو استخدام أداة لحجب المحتوى. ولا يؤثر حظر أدوات التحليلات أو الإعلانات على عمل الخدمة.

8.2 يمكنك التحكم في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للبيانات لأغراض الإعلان من إعدادات الإعلانات في كل شبكة. وإذا حظرت الملفات الضرورية، فلن تتمكن من تسجيل الدخول.

9. التعديلات والتواصل

سنحدّث هذه السياسة عند تغير ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، برقم نسخة وتاريخ جديدين. وللاستفسارات: support@tutoringhq.app.

ارجع لكل المستندات