القانوني

١ · باقات الاشتراك

TutoringHQ خدمة بالاشتراك، بتتحاسب بالجنيه المصري شهري أو سنوي. باقات السناتر من Solo لـ Enterprise. المدرّسين عندهم Standard وPro وScale، وكل واحدة بتجربة مجانية ١٤ يوم. الأسعار ممكن تتغيّر بإخطار قبلها بـ ٣٠ يوم على الأقل.

٢ · الدفع وباي موب

كل المدفوعات بتتم من خلال Paymob، معالج الدفع المصري المعتمد بتاعنا. إحنا مابنجمعش ولا بنخزّن بيانات كارتك أبدًا. إتمام الدفع بيخوّل Paymob إنه يحصّل الرسوم نيابةً عننا.

بيتضاف رسم معالجة ثابت قدره ٢٠ ج.م على كل فاتورة اشتراك بتتحصّل من خلال Paymob، وبيظهر في الدفع وعلى كل فاتورة. الضريبة داخلة في الإجماليات المعروضة.

٣ · فترة السماح والإيقاف

لو الدفع فشل، حسابك بيدخل فترة سماح وممكن يبقى قراءة بس. بعد ما تخلص، الحساب بيتوقف ومش هيقدر يوصل لأي بيانات أو مزايا. الحسابات اللي بتفضل متوقفة مدة طويلة ممكن تتحظر.

٤ · الاسترجاع

رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترجاع، إلا لو قانون حماية المستهلك المصري بيطلب كده أو لو إحنا قصّرنا فعليًا في تقديم الخدمة. لو في حاجة غلط، كلّمنا وهنحلّها.

٥ · الاستخدام المقبول

تحت الصياغة من Adsero.

٦ · المسؤولية

تحت الصياغة من Adsero.