شروط برنامجي الإحالة والتسويق بالعمولة

1. عن هذه الشروط

1.1 تحكم هذه الشروط برنامج الإحالة وبرنامج التسويق بالعمولة (ويُسمى كل منهما "البرنامج")، وتقدمها شركة إياد الهوارى للبرمجيات وحلول الذكاء الاصطناعي (ش.ذ.م.م)، سجل تجاري رقم 307454 ("TutoringHQ" أو "نحن").

1.2 يُسمى كل من ينضم إلى أي من البرنامجين "العضو". ويُسمى المركز أو المدرس الخاص الذي يسجل ويسدد باستخدام كود العضو أو رابطه "الحساب المُحال".

1.3 إذا كنت عميلًا لدى TutoringHQ أيضًا، تسري الشروط والأحكام الخاصة بنا إلى جانب هذه الشروط. ويكون للمصطلحات المعرفة غير الواردة تعريفاتها هنا المعنى المبين لها في الشروط والأحكام.

2. من يحق له الانضمام

2.1 يحق لكل من يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة وفقًا للقانون المصري الانضمام، سواء كان مركزًا أو مدرسًا خاصًا أو شخصًا ليس عميلًا لنا.

2.2 يختار كل عضو برنامجًا واحدًا عند انضمامه ولا يجوز له التحويل أبدًا. ويُسجَّل هذا الاختيار على العضو وعلى كل حساب مُحال يجلبه، وتسري عليهم قواعد المكافآت الخاصة بذلك البرنامج.

2.3 يجوز لنا رفض أي عضوية أو تعليقها أو إنهاؤها في أي وقت وفقًا لتقديرنا، وعلى الأخص في حال مخالفة البند 7.

3. متى تُحتسب الإحالة

3.1 لا تُحتسب الإحالة إلا عندما يسجل مركز أو مدرس خاص جديد باستخدام كود العضو أو رابطه ويسدد فاتورة منصة. ولا يترتب على التسجيل وحده أي مكافأة.

3.2 يجب أن يكون الحساب المُحال جديدًا على TutoringHQ. ولا يجوز للعضو إحالة نفسه، أو أي حساب يملكه أو يسيطر عليه، أو أي حساب قائم بالفعل. كما لا تُستحق أي مكافأة عن الإحالة إذا اشترك الحساب المُحال مع العضو، أو مع حساب يملكه العضو أو يسيطر عليه، في رقم الهاتف المحمول لصاحب الحساب أو في بيانات InstaPay المحفوظة على أي من الحسابين أو في أحد الموظفين، ويجوز لنا وضع هذه الإحالة قيد المراجعة.

3.3 لا يحصل الحساب المُحال على شهر مجاني أو أي ميزة أخرى لاستخدامه الكود، ما لم ينص عرض معلن مع الكود على خلاف ذلك.

3.4 تُحسب المكافآت على القيمة الكاملة للباقة، أي بند الباقة عن فترة المحاسبة في فاتورة المنصة الخاصة بالحساب المُحال، بسعره الكامل قبل أي عرض. ولا تُستحق مكافآت عن الطلاب الإضافيين أو فروق الباقات أو الفروع أو رسوم المعالجة أو رسوم الخدمة أو باقات أولياء الأمور أو باقات الشحن.

3.5 نحدد، وفقًا لتقديرنا المعقول، ما إذا كانت الإحالة مستحقة ولأي عضو تُنسب. ويُعتد في ذلك بسجلاتنا.

4. برنامج الإحالة (رصيد)

4.1 النسب. يستحق العضو عن كل حساب مُحال:

• 20% من قيمة الباقة (البند 3.4) عن أول شهر مدفوع للحساب المُحال؛
• 10% عن الأشهر المدفوعة من الثاني حتى السادس؛
• 5% اعتبارًا من الشهر المدفوع السابع.

4.2 فترة التسوية. تُحتجز كل مكافأة لمدة 30 يومًا من تاريخ الدفعة التي نشأت عنها، ولا تُضاف إلى الرصيد القابل للاستخدام إلا بانتهاء هذه المدة. وإذا استُرجعت تلك الدفعة خلال مدة الاحتجاز، تُلغى المكافأة. وإذا استُرجعت بعد تسوية المكافأة، تُسحب المكافأة من رصيد العضو، وقد يصبح الرصيد بالسالب حتى تغطيه المكافآت اللاحقة.

4.3 استخدام الرصيد. يُطبَّق رصيد الإحالة المسوّى تلقائيًا على فواتير TutoringHQ الخاصة بالعضو، على قيمة الباقات والمنتجات فقط، ولا يُطبَّق أبدًا على رسم المعالجة أو رسم الخدمة. ولا تنتهي صلاحية رصيد الإحالة.

4.4 تحويل الرصيد. يجوز لصاحب المركز أو للمدرس الخاص تحويل رصيد الإحالة المسوّى إلى مركز أو مدرس خاص آخر مسجل، يُحدَّد بكود الإحالة الخاص بذلك الحساب، دون رسوم ودون حد أدنى. ويظل الرصيد المحوَّل رصيدًا لدى المستلم. ولا يجوز التحويل إلى أو من شخص ليس عميلًا، ولا يجوز تحويل رصيد الانتقال إلى باقة أقل أو رصيد الدفع المتأخر.

4.5 الصرف النقدي. يجوز للعضو تحويل رصيد الإحالة المسوّى إلى نقد، بشرط توافر كل ما يلي:

• أن يكون العضو قد قدم لنا رقمه القومي ورقم تسجيله الضريبي؛
• ألا يقل المبلغ المطلوب عن 1,000 جنيه؛
• ألا يكون لدى العضو طلب صرف آخر قيد التنفيذ.

ونخصم 5% كضريبة، ونسدد الباقي عبر InstaPay إلى الحساب الذي يحدده العضو، ونبلغ مصلحة الضرائب بالمبلغ المخصوم، دون أي رسوم. وبدون المستندين يظل الرصيد رصيدًا. ويجوز لنا تأجيل الصرف أو رفضه أثناء مراجعته للتحقق من عدم وجود احتيال أو استرجاع محتمل، أو متى أوجب القانون ذلك.

4.6 إغلاق الحساب. يجوز للعضو قبل إغلاق حسابه استخدام رصيده المسوّى أو تحويله أو صرفه وفقًا لهذا البند. ويسقط أي رصيد متبق عند إغلاق الحساب.

5. برنامج التسويق بالعمولة (نقدًا)

5.1 النسب. يستحق العضو عن كل حساب مُحال:

• إذا كان العضو مسجلًا ضريبيًا لدينا: 10% من قيمة الباقة (البند 3.4) عن كل شهر من أول 12 شهرًا مدفوعًا للحساب المُحال، مع خصم 5% كضريبة؛
• وإذا لم يكن مسجلًا: 20% من قيمة الباقة (البند 3.4) عن أول شهر مدفوع للحساب المُحال فقط، مع خصم 20% كضريبة.

5.2 المستندات. يجب على كل مسوق بالعمولة تقديم رقمه القومي. وللحصول على النسبة الخاصة بالمسجلين ضريبيًا، يجب عليه أيضًا تقديم رقم تسجيله الضريبي، الذي نتحقق منه، ورفع فاتورته الشهرية إلينا قبل كل صرف.

5.3 الاحتجاز والصرف. تُحتجز كل عمولة لمدة 30 يومًا بعد الدفعة التي نشأت عنها. ونصرف العمولات المسوّاة مرة واحدة شهريًا عبر InstaPay. والحد الأدنى للصرف 500 جنيه، ويُرحَّل الرصيد الأقل من ذلك إلى الشهر التالي. ويجوز لنا تعليق أي صرف أثناء مراجعته.

5.4 إذا استُرجعت دفعة نشأت عنها عمولة، تُلغى العمولة، أو تُخصم من المبالغ المستقبلية إذا كانت قد صُرفت.

6. الضرائب

نخصم الضريبة بالنسب المذكورة أعلاه، أو بأي نسبة أخرى يوجبها قانون الضرائب المصري، ونصدر مستندات الخصم التي يوجبها القانون. ويتحمل كل عضو مسئولية أموره الضريبية عن باقي مكافآته.

7. قواعد السلوك

لا يجوز للعضو:

• الإدلاء بادعاءات غير صحيحة أو مضللة عن TutoringHQ أو أسعارها أو مزاياها؛
• إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها، أو شراء إعلانات على كلمات بحث تتضمن علاماتنا التجارية؛
• إنشاء حسابات وهمية، أو إحالة نفسه، أو إحالة حسابات يسيطر عليها؛
• تقديم أموال أو هدايا للحسابات المُحالة لحثها على التسجيل، ما لم نوافق على ذلك كتابةً؛
• تقديم نفسه بوصفه موظفًا أو وكيلًا لنا.

وإذا خالف العضو هذا البند، يجوز لنا إلغاء جميع المكافآت والأرصدة المكتسبة من خلال المخالفة، واسترداد المكافآت التي سبق صرفها أو استخدامها، وإنهاء عضويته.

8. تعديل البرنامج أو إنهاؤه

8.1 يجوز لنا تعديل نسب المكافآت أو القواعد في أي وقت. ويسري التعديل من تاريخ نشره على جميع الحسابات المُحالة، بما فيها الحسابات التي سبق أن جلبها العضو، ونخطر الأعضاء بذلك داخل التطبيق أو برسالة نصية.

8.2 يجوز لنا إنهاء أي برنامج في أي وقت. وتُسوّى المكافآت المكتسبة قبل الإنهاء وفقًا لهذه الشروط، ولا تُستحق أي مكافآت بعده.

9. بياناتك الشخصية

نستخدم الرقم القومي للعضو ورقم تسجيله الضريبي وبيانات الصرف الخاصة به فقط للتحقق منه وصرف المكافآت وخصم الضريبة والإبلاغ عنها والاحتفاظ بالسجلات التي يوجبها القانون المصري. ويقتصر الاطلاع عليها على الموظفين المفوضين. وتبين سياسة الخصوصية مدة الاحتفاظ بها وحقوق العضو.

10. أحكام عامة

10.1 العضو مستقل، ولا يترتب على هذه الشروط اعتباره موظفًا أو شريكًا أو وكيلًا لنا.

10.2 تخضع هذه الشروط للقانون المصري، وتُسوّى النزاعات وفقًا للبند 27 من الشروط والأحكام الخاصة بنا، بطريق التحكيم في القاهرة. وفي حال الاختلاف بين النصين العربي والإنجليزي، يسود النص العربي.

10.3 تقتصر مسئوليتنا الإجمالية تجاه العضو على المكافآت المستحقة له التي لم تُصرف أو تُضف إلى رصيده بعد.

10.4 للتواصل: support@tutoringhq.app.